A Planilha Indicadores de Desempenho Logístico Grátis foi um sucesso, e muitos me perguntavam para fazer uma planilha mais completa, com mais indicadores. Então resolvi aceitar este desafio e criar esta planilha que agora possui 22 Indicadores de Desempenho que vou descrever logo abaixo abaixo.
Eu fiz testes com alguns profissionais da área de logística, Gerentes, Analistas, Coordenadores da área e fui adaptando a planilha conforme os feedbacks dos profissionais. Agora ficou mais fácil para inserir os dados, cada área foi separada por cor.
Veja abaixo os 22 indicadores que compõe a planilha de excel:
Desempenho na Gestão de Transportes
- Acuracidade no Conhecimento de Frete
- Não Conformidade em Transportes
- Avarias no Transporte
- Utilização na Capacidade de Carga de Caminhões
- Coletas no Prazo
- Custo de Transporte sobre % de Vendas
- Custo de Frete por Unidade Expedida
Desempenho no Atendimento do Pedido do Cliente
- Pedido Perfeito
- Pedidos Completos e no Prazo
- Avarias no Transporte
- Entregas no Prazo
- Taxa de Atendimento do Pedido
- Tempo de Ciclo do Pedido
- Satisfação do Cliente
Desempenho na Gestão de Estoques
- Dock to Stock
- Acuracidade do Inventário
- Estoque Indisponível para Venda
- Entregas no Prazo
- Utilização da Capacidade de Estocagem
Desempenho do Fornecedor
- Entregas Realizadas Dentro do Prazo
- Entregas Devolvidas
- Recebimento de Produtos dentro dos Padrões de Qualidade
- Atendimento de Pedido Realizado
- Tempo de Entrega dos Produtos
A Planilha está disponível para quem é aluno do curso de Excel Expert, confira o que há no curso.
Veja Algumas Imagens da Planilha
